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Strategic Mentoring

Exemple de programme annuel de parrainage par des mentors

La question étant souvent revenue, je vous donne ici un exemple de la structuration d’un programme de mentoring pour une organisation avec une vingtaine de cadres à accompagner. Vous verrez que le phasage est assez rigoureux et nécessite une préparation correcte, que le programme doit être relancé et suivi tout au long du processus, et qu’il existe des outils permettant de mesurer l’efficacité des étapes critiques (vous pouvez zoomer l’image ici)…

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Mentoring en entreprise 9/10

La mise en relation du binôme

Voici dans la série sur le mentoring le 9ème article qui comme annoncé précédemment, traitera du “matching” des membres du binôme de mentoring. C’est un sujet délicat car il n’existe pas de recette magique pour le faire, et il est crucial pour la réussite de la relation. Nous allons donc explorer ici quelques points importants issus de la recherche et des meilleures pratiques.

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Les niveaux oubliés de la pyramide de Maslow

Nous connaissons tous la fameuse pyramide de Maslow à 5 niveaux qui hiérarchise les besoins (des besoins physiologiques à l’auto-réalisation) et qui explique la motivation des êtres humains. Cependant la théorie de Maslow indique en réalité 6 niveaux :

Transcendance
Accomplissement personnel
Estime de soi
Appartenance et amour
Sécurité
Biologie et physiologie

Lorsque je faisais mes recherches sur la motivation des mentors, il apparaissait bien sûr quelques motifs non altruistes de gratification ou d’enrichissement personnel. Cependant en examinant les motifs les plus altruistes je n’arrivais pas à les relier aux théories sur la motivation telle celle de Maslow à 5 niveaux. Ce n’est que récemment que je me suis rendue compte que le dernier niveau n’était pas l’accomplissement personnel mais la transcendance. En effet une personne ayant atteint l’auto-réalisation va rechercher à aider autrui à atteindre sa propre auto-réalisation. Et c’est bien ce qui apparait chez certains mentors : après avoir réussi eux-mêmes leur vie d’entrepreneur, il recherche à aider d’autres entrepreneurs à se réaliser.

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Mentoring en entreprise 8/10

La formation des participants

La plupart des chercheurs sur le mentoring s’accordent sur le besoin de former les participants d’un programme de mentoring formel afin de les préparer à la relation d’accompagnement. Les participants, aussi bien les mentors que les mentees, doivent être préparés à leur rôle et doivent comprendre le cadre défini par l’institution.

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Le mentoring en entreprise 7/10

Comment attirer des mentors de qualité ?

C’est le problème central d’une ingénierie de programme de mentoring. Et pour attirer des mentors efficaces deux questions reviennent toujours :

  1. Quelles sont les qualités que doit avoir un mentor ?
  2. Comment faire pour attirer ces « bons »mentors dans un programme de mentoring (surtout si c’est un programme inter-firme) ?